Από πού ξεκινάμε
Η πληρωμή περνά στο POS αλλά δεν συνδέεται σωστά με την απόδειξη; Εξετάζουμε μαζί το μοντέλο POS, την ταμειακή ή το ERP, τις εκδόσεις τους και το δίκτυο. Ορίζουμε ποιος προμηθευτής αναλαμβάνει κάθε απαραίτητη αλλαγή.
Τι περιλαμβάνει η δουλειά
- Καταγραφή POS, ταμειακής, ERP και στοιχείων παρόχων
- Έλεγχος υποστηριζόμενης διασύνδεσης και απαιτούμενων αναβαθμίσεων
- Συντονισμός με τον αρμόδιο τεχνικό και τον πάροχο πληρωμών
- Δοκιμή πώλησης, ακύρωσης και ανάκαμψης μετά από διακοπή δικτύου
Πριν μιλήσουμε
Χρειαζόμαστε μοντέλα συσκευών, εφαρμογή ταμείου και περιγραφή του σφάλματος, χωρίς στοιχεία καρτών.
Συχνές ερωτήσεις
Υποστηρίζονται όλα τα POS;
Η συμβατότητα εξαρτάται από τον συνδυασμό συσκευής, παρόχου και ταμειακού συστήματος. Ελέγχουμε τον συγκεκριμένο συνδυασμό πριν προτείνουμε αλλαγές.
Θα χρειαστεί να κλείσει το κατάστημα;
Συμφωνούμε παράθυρο εργασιών και δοκιμών εκτός αιχμής. Ο απαιτούμενος χρόνος εξαρτάται από τον εξοπλισμό και τις αναβαθμίσεις.